Изпращане и връщане на стока

Доставка: Срокът за доставка е в рамките на 5 работни дни за цялата страна. Възможно е да се начислят допълнителни такси за изпращане извън София. Разходите за доставка ще бъдат показани в края на покупката Ви.

Искрено вярваме, че вашата поръчка ще ви хареса, но в случай, че решите да я върнете, моля прочетете нашата Политика за връщане.

ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ:

  • Ако не сте доволни от покупката си по някаква причина, ние ще приемем връщане на повечето артикули в рамките на 14 дни от доставката.
  • Стоката трябва да бъде в оригиналния си вид и опаковка, неизползвана и неповредена.
  • За бельо – приемаме бельо само с хигиенния стикер на него.
  • Следните продукти не могат да бъдат върнати: шоколад, домашно приготвена гранола.
  • Таксите за връщане при доставка са за сметка на купувача.
  • Не правим размяна на стока. Ако искате да получите нови артикули, можете да направите нова поръчка.
  • Изпратете върнатата стока с куриер по ваш избор на адрес: бул. Витоша 89В, София, България, Гранд Хотел Милениум София, Магазин за подаръци.
  • Веднага след като получим върнатата от Вас стока, ще Ви изпратим имейл за потвърждение.
  • Възстановяването на сумата се обработва, след като върнатите артикули са получени в нашия магазин и се проверят за повреди.
  • Срокът за възстановяване на сумата по поръчката Ви е в рамките на 5 до 10 работни дни след връщането на плащането, в зависимост от условията на Вашата банка.
  • Гранд Хотел Милениум София си запазва правото да откаже възстановяване на сумата.